看过上篇，相信你已经对Facebook直播有一定的认识，接下来将会分享八大Facebook直播技巧，让你了解直播前、中及后期的注意事项，有助提升你的表现及成效！

八大Facebook直播技巧

一）准备好适合的直播工具

正所谓「工欲善其事，必先利其器」，直播前先要计划好整个过程中所需要的灯光与影音设备及其他场地道具等配置。

场景举例：你要思考在直播过程中，镜头会否移动。若是静止的话，你需要脚架去固定镜头，确保拍摄时不会无故走位。如果你的镜头需要移动，那你就需要确保不会因镜头震幅太大而影响观众视觉效果。这些细微的地方亦同时在直播中反映出你的专业程度。

网络速度对直播而言也是一样非常重要的配备，不单会影响整体流程的顺畅，也掌控了你的直播会否在进行中突然断线的命脉，所以一定要特别留意！

二）预先宣传Facebook直播

直播中最痛苦的事情莫过于没有观众，所以最好能提前一星期开始做直播预告，向粉丝宣传，也可邀请他们预先登记，便可于开始直播前提醒报名人士按时参加。

技巧一：善用 Facebook专页活动功能

当你以正常步骤用计算机预定接下来的Facebook直播后，你会看到一个名为直播预告的帖文出现在你的Facebook专页中。当用户在这个帖文中点击「接收提醒」按钮，他们就会在直播开始前约5分钟收到一个由Facebook发出的提示讯息，告诉他们直播即将开始，千万不要错过。

完成后，就会在Facebook专页中看到一个以活动形式发布的直播预告帖文，外观大致上和本身的直播预告帖文一样，但却容许你投放广告以吸引更多观众参与你的Facebook直播！

技巧二：植入式预告

将预告讯息以及直播预告帖文之连结加进其他日常帖文的尾段，当他们对此有兴趣时就能直接经由连结去到预告帖文点击「接收提醒」！

技巧三：限时动态 (Story)

当专页发布限时动态时，Facebook会主动为你发讯息给部份粉丝，所能带来的自然触及率往往比普通帖文高。在直播开始直再次运用限时动态提醒受众直播即将开始，也很管用。

技巧四：电邮提醒

利用电邮提醒，或预先发送Google/ Outlook 行事历会议提醒，从而提升出席率以及减少已登记者的流失率。

三）规划Facebook LIVE流程

根据在线市场数据统计显示，观看直播的原始动机大部分都不是为了购物，而是想透过直播影片来打发时间、吸收信息又或是加深了解他们感兴趣的事情。因此，品牌一定要预先规划好每次直播的目的、内容与形式铺排，才能在达成目标的同时，不会令到观众因沉闷或过度硬销而离去。

四）加插直播优惠

如果你Facebook直播的目的是为了刺激销售的话，就绝对不能忽略这个重点：在直播中加插直播优惠。这些优惠可以是限时、限量又或独家，例如：只要在直播时间内进入网站购买就有折扣、最先50名顾客享有优惠及赠品、限时优惠码出现在直播中让观众使用等等。

无论你选择推行哪种优惠，都必须要加入一种短期限时的概念，驱使观众在短时间内做出决定，如果在限时内买会很便宜或得到额外赠品／价值，从而形成购物冲动！

五）有清晰的行动呼吁 (Call To Action: CTA)

行动呼吁可说是营销中最重要的元素，也就是品牌希望受众经历完营销活动后采取什么行动。如果没有CTA就好像足球队中没了负责射门的前锋一样，无论你准备得再完善、后场中场有多好，都一样进不了球。

你直播的目的是什么。增长你的粉丝群？提升你邮件订阅人数？增加网站转换率？刺激某一款产品的销量？

例如：直播的目的是想观众报名参加一个营销活动，那就要在Facebook LIVE中以及帖文内容中加入明确的讯息和链接，鼓励观众直接点击连结到活动页面报名。

六）练习纯熟

有别于预录制影片的拍摄，可以重拍多次，直至满意才开始编辑，编辑时也能不断用后制技术修改或增加特效，但直播却不能。

你的即场表现将会完全展现于观众眼前，没有重拍的机会亦不能后制，如果你因为练习不足而忘词、说错，也没有第二次机会让你去修改。所以，一定要不停练习，直至有信心讲得好为止。

七）营造气氛

气氛对于一场直播而言非常重要。气氛愈热烈，观众投入程度愈高，当很多观众争相发问及互动，自然能带动其他中立甚至冷静的观众参与，他们也会更愿意去了解你的产品甚至决定即席购买或分享给身边亲友。

最理想的做法是主持人能把握好整场直播的氛围，维持观众在热烈讨论与积极投入的水平，才能令Facebook直播营销的效果做到最好。

八）检讨、分析与改进

品牌可以从以下这些指标宏观地了解到直播观众与品牌的互动率，虽然不一定可以直接证明直播影片的准确投报率。

• 总浏览次数
• 唯一身份浏览次数
• 高峰观众数量
• 响应次数（按赞、分享、留言）
• 平均观看时长
• 10秒观看次数
• 观众人口分析

接着可以分析这些观众在直播完结以后有否采取有利你营销的行动，例如浏览你在直播标题或说明栏中所放入的网站链结等。如果你鼓励观众加入你的邮件列表，那么还可以测算转换率。

如果你用直播来售卖产品，这就更直接了。你可以使用宣传链结来测算出看完直播而下单的买家数量，或者透过专属的折扣编号，从电商网站中追踪流量。

---

[上篇] 让品牌跟上直播营销热潮