Facebook直播近几年迅速发展，渗透各行各业，涵盖粉丝闲聊、问题解答、以及游戏直播等范畴。应如何开始直播营销并取得成功呢？接下来将为你逐一拆解。

Facebook直播 (Facebook LIVE) 是什么？

有别于其他预先录制的影片，Facebook直播的核心概念是即场表现而非录像，你在直播其间的一举一动将直接展示在观众眼前，所以更加讲求事前准备功夫以及直播主持的技巧。

为何要做直播营销?

自2016年Facebook推出直播功能以来，大多数直播都由名人与KOL主导，从而演变成一种营销手法，并且衍生出很多崭新的商用直播模式，例如直播销售、直播拍卖、优惠推广、新品发布等。

去年疫情爆发以后，更多人需要「在家工作」，避免外出，亦自然投放更多时间使用互联网以及社交媒体。另一方面，部分行业 (例如：零售) 深受疫情打击，当中一群拥有敏锐市场触角的业界人士便尝试开辟不同的营销管道，而其中一个方法就是网上直播销售。

Facebook直播三大特点

一）真人互动

直播形成类似实时沟通的模式，无形中给予观众一种「你非常重视他们」的感觉。

在Facebook 直播中，观众可以实时跟主持人及品牌本身作直接交流、实时问答、现场互动，大大拉近观众与品牌之间的关系，同时提升观众继续追看的兴趣，更重要的是品牌直接对他们产生影响力，鼓励消费。

二）真实性高

除了互动外，真实性亦是其中一项感染观众的元素，你在镜头前的动态都会直接反映于观众眼前，不像影片一样可以重拍与剪接。

观众想看的一定是产品／服务最真实的一面，例如：产品的实际功效、衣服穿上后的效果、你的能力和知识是否值得信赖等。而Facebook直播令他们相信眼见即为真实。只要你表现得好，无疑可以提升观众对品牌的信任程度，令他们更愿意去购买你的产品或服务。

三）拉近距离

传统上，我们会透过电视、杂志、电台等渠道去认识艺人、明星、专家等，但少有机会与他们接触交流，而直播聊天正好打破距离限制，令观众对品牌感到更加亲切。

直播内容多以生活为主题，处处看到名人嘉宾的临场反应及个人魅力，有助表现出品牌人性化的一面。

以此方法去经营，就能令到观众对你每次的直播都有所期望，慢慢积累到一班忠实粉丝，同时避免观众觉得你的直播节目都是硬销产品而直接略过。这样才能更长远地发展和维持，追求持续而稳定的收益。

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Facebook直播营销要诀：

不止聚焦在直播内容上，亦要规划观众在直播中能得到什么收获。

试想想，若你的品牌每次都用Facebook直播硬销产品，除非品牌定位是类似特卖场、优惠信息站、开仓等，不然的话观众久而久之一定会觉得闷，慢慢就不会再看。所以，Facebook直播不只是一个提升销售的工具，更重要是可以为你聚集人心，我们一定要掌握个中的平衡。

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