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借力遊戲化行銷元素,吸引你的目標客群

2021 / 05 / 05

常見的比賽排名、積分獎勵、印章蒐集等,其實都是「遊戲化」的一種。不過行銷活動遊戲化也不只是將這些元素置入這麼簡單,最重要的是其內容設計可以提升品牌認知度,增加你的目標客群或潛在消費者對品牌的涉入程度,進而產生忠誠度,甚至是再次光臨與消費。「遊戲化」是個引導客戶對你的行銷活動上鉤甚至上癮的方法。

現代人生活繁忙,有時壓力大得喘不過氣來,如果你能發揮創意製造出快樂元素令人心情放鬆,即可為你的品牌好感度加分。

1. 趣味性高

如果遊戲化了某件事可以讓你腦力激盪,成功完成挑戰及闖關,更是讓人樂在其中,難道不是嗎?

2. 具吸引力

遊戲有一種魔力可以讓人們持續性地對某一件事情著迷,透過遊戲就能把你的主要目標客群「緊緊黏住」,讓他們潛而默化地吸收着品牌信息而不自知。令人更熟悉一間公司的產品與服務之後,確實有助於引導用戶行為,因為會比較容易從記憶中想起某個品牌。

目前不少遊戲的設計及執行機制都能夠量化成效,系統後台收錄數據有多少人參與活動、多少人曾瀏(閱)覽、誰人把它分享到社交媒體、哪些用戶兌換了獎賞等,這些都有利於後續更精準地進行再行銷 (Re-marketing)。

3. 跨平台優勢

不論是使用於手機、平板電腦、手提電腦或桌上電腦等各種數碼設備,線上或網頁式遊戲普遍都能兼容,無須轉換。

4. 無遠弗屆

你以為遊戲只對小孩子管用嗎?才不。事實上遊戲是老少皆宜。使用HTML5 寫成的遊戲頁更是只靠一道網頁鏈接,便能輕鬆分享出去,世界各地即可同步宣傳,收效顯著。

5. 突破攔截

遊戲不會被定位成傳統廣告,因此不怕被封鎖而降低用戶接觸率造成心血浪費。相反,小遊戲好玩有特色,不會看作是一般廣告內容而被滑走。

(鏈接) (鏈接)

6. 教育意味

遊戲形式令人放鬆對廣告宣傳之戒備,因此較易接收新產品服務資訊。玩遊戲的次數愈多,就能反覆加強對品牌的印象及認知。

7. 群體力量

一個成功的遊戲能製造連鎖性傳播功效,當用戶在自己的社交帳號上標籤朋友,邀請他們同玩,自然可以吸引更多優質流量,拓展品牌觸及率。

8. 消費意欲

遊戲好處是可以一玩再玩而不會衍生額外成本,變相鼓勵參與者不停嘗試以圖打破自己或他人的分數記錄,爭取獲得更多及更高價值的獎賞。

有研究指出,高達7倍的消費者,會比起觀看影片之後獲得之贈品更珍惜嬴到的禮物,以致更大機會轉換成購買動力。 加入遊戲化元素,可以激發動機、讓人們使用產品同時享受樂趣、降低人們學習新行為模式的痛苦,同時增加使用者對產品的忠誠度。


值得一提的是,遊戲化行銷手法縱然是林林總總,內容總得要跟整體的品牌形象與策略保持一致。

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